Oggi sono molto contenta di potervi proporre questo contributo scritto da Luca Image, un amico molto stimato che, all’inizio della sua nuova attività imprenditoriale, ha fatto il punto della situazione su quello che la sua azienda Powerselling vuole e può fare per i Clienti.

Condividiamo il suo contributo.

Vendere nel mercato B2B è il risultato di diverse componenti: persone, investimenti, professionalità e metodo. Farsi notare, creare interesse, iniziare un dialogo con l’interlocutore che porti all’acquisizione di un ordine, o più ordini, sono attività che richiedono sempre maggiori: pianificazione, struttura, strumenti e competenza.
Senza questi ingredienti diventa molto difficile raggiungere i risultati necessari per un buono sviluppo della propria attività commerciale.

Molte aziende in Italia sono carenti da questo punto di vista per fattori diversi: competenza, investimenti, tempo, struttura, organizzazione. Spesso è proprio la risorsa tempo che non permette alle aziende, che avrebbero le idee,  di sviluppare quelle attività di “creazione del mercato” necessarie per generare grandi volumi di vendita.

Per aiutare le aziende da questo punto di vista, PowerSelling propone servizi specifici per la vendita di soluzioni tecnologiche per l’industria. Posiziona i propri servizi tra le attività di Marketing (comunicazione, pubblicità, eventi, …) e le attività Sales (venditori, agenti, …).

In sostanza i servizi offerti sono riconducibili alla creazione di opportunità di vendita che possano essere gestite con successo dalla forza di vendita.

Il punto di partenza è la definizione di una soluzione specifica per un target ben definito di potenziali clienti. Le attività da compiere per ottenere l’interesse del prospect fino all’ottenimento di una “opportunità” sono quelle che PowerSelling svolge per conto dei propri clienti.

Inoltre, per aggiungere valore alla propria offerta, PowerSelling si propone con una formula innovativa che consente un reale “controllo” sul rapporto costi/benefici (e non solo un calcolo a posteriori).

Per approfondire la conoscenza di PowerSelling si può visitare il sito: www.powerselling.it.

Buon lavoro Luca!

C’è una cosa che mi incuriosisce tanto nei PC degli altri e che se possibile “sbircio”: il browser web.
Devo dire che, ultimamente,  questa curiosità è ripagata da tante soluzioni inattese che trovo installate. Se prima ci si trovava sempre davanti a Internet Explorer classico, ora i browser iniziano ad essere davvero tanti o arricchiti da tool e funzionalità diverse tra loro.

In particolare uno dei browser al momento più diffusi è Mozilla Firefox, davvero più elegante di Explorer e soprattutto ricco di funzionalità e add-on scaricabili gratuitamente.

Per noi che abbiamo a che fare con PageRank, indicizzazioni, link a ritroso, google trends e cose simili per Mozilla Firefox esiste un tool facilmente scaricabile che si chiama Seobook, che consente di avere sulla barra dei menù del browser una serie di indici SEO già molto utili, oltre ad offrire training e risorse per il webmarketing disponibili sul sito stesso.

Scaricato, installato, provato …. soddisfatta: per questo ve lo consiglio!

Mi è arrivata per e-mail da ContactLab l’avviso che è pronta la nuova ricerca sull’utilizzo della posta elettronica tra gli utenti Internet. Lo studio, nella sua edizione europea e italiana, descrive e mette a confronto i comportamenti e le abitudini legati all’utilizzo di e-mail e newsletter in Italia, Spagna, Francia, Germania e Regno Unito, evidenziando similitudini e differenze tra i diversi mercati.

Per scaricarla clicca qui

Sono sempre più convinta che nell’impostare un piano di comunicazione via web, i responsabili d’azienda devono avere ben in mente che per quanto si pensino a tutte le variabili e si mettano in atto le strategie per “incanalare” il comportamento dei visitatori, qualcuno riuscirà comunque a trovare una sua modalità originale di entrare in contatto con l’azienda stessa.

Il web è cosa ovvia, non è un metodo di comunicazione ingessato, anzi, è molto più probabile che i visitatori sappiano di noi e della nostra offerta più che dai nostri contenuti da quello che altri in rete dicono di noi.

Questo è il motivo per cui, per me e per i clienti che seguo, adotto la stretegia di essere direttamente io a controllare cosa si dice in rete, ad intervenire e a far conoscere la nostra opinione presso siti e blog esterni.
Il passaparola, il marketing virale e il contribuire con contenuti nuovi su più siti e portali moltiplicano in modo imprevedibile (e per questo ancora + sorprendente e stimolante) gli effetti e le possibilità di attirare nuovi clienti direttamente sui nostri siti.

E quando arrivano le richieste di acquisto o di campioni dei prodotti che pubblicizzo? Obiettivo raggiunto! e se capita che alcune di queste richieste arrivano grazie a canali che non avevamo previsto? pazienza!!!!!!! vorrà dire che ci toccherà gestire queste estemporaneità, non credete?

Eppure queste non conformità non sono così accettabili per tutti, credetemi è così!

Appuntamento da non perdere per chi si occupa di webmarketing: IAB Forum 2009. Clicca qui per accedere al sito.

Conferenze, workshop e area espositiva a disposizione di tutti. Basta iscriversi.

2bSMART sta realizzando un interessante progetto di webmarketing per la filiale italiana di OTOLIFT, produttore olandese di montascale per uso domestico sia interno che esterno.

Ne stanno derivando iniziative complementari:

1) un video spot per la TV e per youtube. In onda sia in formato corporate che come strumento di channel marketing per i rivenditori italiani. Il video master verrà infatti personalizzato nei frame finali con immagini e riferimenti dei rivenditori italiani
2) un nuovo corporate blog: Montascale Originale da affiancare al sito aziendale italiano di OTOLIFT
3) una attività di search engine optimization (SEO) per l’attuale sito web italiano, al momento promosso anche da una campagna di adwords

Il progetto è ancora in fase di sviluppo, più avanti vi darò i risultati raggiunti da 2bSMART.

La posta elettronica è uno dei mezzi che maggiormente servono oggi per raggiungere l’attenzione del target di riferimento di un’azienda.
Bisogna però essere sicuri di saper creare al meglio i messaggi inviati.

Ci sono due tipologie ben distinte di messaggi: le DEM (Direct E-mail) e le Newsletter

Cos’è una DEM?
Il direct E-mail prevede un messaggio unico, descritto nei dettagli più utili ad attirare l’attenzione, contenente magari anche un’offerta commerciale e certamente una modalità per rispondere alla proposta: link al sito web per approfondimenti o registrazioni, numero verde o numero telefonico per contatti.
I contenuti sono classicamente commerciali o pubblicitari, impaginati in layout diversi di volta in volta.

Cos’è una newsletter?
La newsletter contiene, “novità”, notizie e aggiornamenti su argomenti specifici di interesse comune sia per l’azienda che invia la newsletter sia per l’utente che la riceve.
I parametri fondamentali per dire che si tratti di un progetto di newsletter sono:
- uniformità di impostazione grafica, per essere riconoscibile
- periodicità fissa per una pianificazione dell’invio di contenuti
- contenuti nuovi e che trovino approfondimento sul sito web

Gli obiettivi di un progetto di newsletter sono:
* Informare sulle novità
* Fidelizzare l’utente
* Accrescere la visibilità dei contenuti disponibili sul sito web
* Generazione della domanda

Un esempio di newsletter? clicca qui

E’ apparsa da poco una interessantissima guida che conduce passo a passo nella consulenza alla costruzione di un sito web aziendale per le pmi del settore b2b.

Trovo che sia molto interessante e concreta per cui desidero consigliarla a chi non l’abbia già scoperta in rete.

Per leggerla clicca qui

Sicuremente Il Salone del Mobile e EMO 2009 per l’industria meccanica sono due fiere a cui difficilmente si può mancare se si lavora in quei mercati! Anzi, per di più sono così importanti che hanno un respiro internazionale, il che significa dover coinvolgere anche le filiali estere e dunque ospitare colleghi e clienti in visita.

Dunque al costo di organizzazione si somma anche il costo di rappresentanza, non c’è verso è necessario che la fiera renda e se non si possa ripagare interamente deve comunque generare affari.

Per questo motivo, insieme ai miei colleghi stiamo lavorando con i nostri clienti per creare progetti di comunicazione volti a generare appuntamenti e visite in fiera dove ad accogliere gli ospiti ci saranno stand organizzati per mostrare in modo tangibile i prodotti di design o il funzionamento dei prodotti meccanici in abbinamento con altre tecnologie complementari.

Inoltre, stiamo organizzando incentive meeting da relaizzare durante le giornate di fiera per clienti e colleghi esteri in modo da rendere la visita in Italia quanto più piavecole ed emozionante possibile!

Se ti sembra che qualche progetto di questo tipo possa aiutarti nel tuo lavoro contattami alla mia e-mail

Il Salone del Mobile 22-27 aprile a Milano e EMO 2009

Tremore e spavento! Ma io non mi sono mai occupata di marketing applicato alla vendita di immobili!!!! E in aggiunta anche il settore immobiliare sta soffrendo della crisi economica generalizzata, dunque i budget non sono elevati. Cosa faccio??? … per fortuna c’è sempre Google , in rete infatti si trovano molte informazioni sul mercato (target, modalità di informazione, meccanismi per la decisione, concorrenza e modalità di promozione consuete e non, statistiche e wish list dei clienti, ecc).

La risorsa più completa e che ti consiglio davvero di leggere (anche se non sei strattamente interessato al webmarketing per la vendita di immobili) è il report dello Studio Boraso. Te lo consiglio perchè è scritto in modo chiaro, mettendo a fuoco gli aspetti di un piano di webmarketing applicato a qualsiasi mercato. In particolare poi per il settore immobiliare è ricco di dati statistici e risultati di sondaggi effettuati sui clienti che nel 2008 hanno cercato e trovato casa via internet!

Buona lettura e a breve ti racconterò come ho realizzato il piano marketing per questa società immobiliare che sto seguendo.

Ti posso naturalmente anticipare che stiamo procedendo sia con un piano di comunicazione online (blog, comunicati stampa, inserzioni gratuite, ecc), che con un piano di comunicazione tradizionale (volantinaggio, sposnorizzazione bar e pizze a domicilio, ecc) ma anche stiamo realizzando eventi speciali per valorizzare l’ufficio vendite in occasione delle prossime festività.